• Privat bredbånd
  • Bredbånd
  • Borettslag og sameie
  • Telefoni
  • Hastighet
  • Utbygging
• Bedrift bredbånd
  • Bredbånd
  • Webhotell
  • Telefoni
• Borettslag og sameie

• Kontakt oss
• Support

• Bestill
  • Bredbånd
  • IP-telefoni
  • Domene
  • Nettbutikk

• Kunde
  • Driftsmeldinger
  • Kundeside
  • Epostleser
  • IP-telefoni
  • Outlook Web Access
  • Microsoft Online
  • Abonnementsvilkår

Generelle avtalevilkår for tjenester levert av Hesbynett (PDF) - Gjeldende fra 1. september 2011
Spesielle avtalevilkår for internettaksesstjenester (PDF) - Gjeldende fra 1. september 2011
Spesielle avtalevilkår for mobiltjenester (PDF) - Gjeldende fra 1. september 2010
Spesielle avtalevilkår for telefonitjenester/VoIP (PDF) - Gjeldende fra 1. september 2010

Eventuelle endringer i vilkårene vil bli informert om på våre nettsider, samt på faktura i forkant av endringen.

Det er angrerett på tjenester kjøpt over internett eller telefon, og angrefristsskjema kan lastes ned fra regjeringen sine nettsider, http://www.regjeringen.no/upload/kilde/bld/skj/2001/0006/ddd/word/272834-skjema_b_-bokmal.doc.

Hesbynett retter seg etter bransjenormen for internettaksess - se forbrukerombudets beskrivelse på http://www.forbrukerombudet.no/asset/3547/1/3547_1.pdf.